REGRAS DO SITE

COMO É CALCULADO O FRETE.

O custo de entrega do produto é o valor do nosso conhecido frete que é calculado com base nas dimensões do objeto e na distância percorrida por ele.

As etapas para o cálculo do frete são bem simples:

Analisamos o volume e peso do móvel.
Consideramos a região que o produto deverá ser entregue.
Escolhemos a transportadora.
Decidimos o tipo de veículo de acordo com as medidas do móvel.
Pronto! O valor do frete está em mãos ;)

Você pode calcular o frete do produto que escolheu rapidamente através do nosso site! Basta selecionar o produto desejado no carrinho, adicionar o seu CEP e clicar em CALCULAR FRETE.

AH, MAS POR QUE MEU FRETE É TÃO CARO.

Vamos levar em conta dois produtos totalmente distintos: um sofá e um livro. Você se lembra da última vez que comprou um livro pela internet? E o valor do frete dele? Qualquer modelo de sofá tem dimensões muito maiores que um livro, enquanto em um caminhão container tamanho padrão cabem apenas 29 sofás*, neste mesmo caminhão podem ser carregados até mesmo 8900 livros*. Os móveis para casa são muito maiores e mais pesados que quaisquer outros objetos que estamos acostumados a comprar online, como roupas eletrônicos e etc.

Então, lembre-se que o valor do frete vale a pena sim, se considerarmos as dimensões do móvel que estamos adquirindo para a nossa casa ;)

POLÍTICA DE ENVIO E TRANSPORTE.

Verifique as dimensões do produto e certifique-se que o percurso que ele fará até o local de uso permite sua passagem.
* Não nos responsabilizamos, no ato da entrega, por desmontagens, subir escadas/elevadores ou transporte por guincho para apartamentos. Eventuais despesas são de responsabilidade do cliente.
A entrega só pode ser realizada a uma pessoa maior de 18 anos que apresente documento de identificação.

É VEDADO À TRANSPORTADORA

Entrar no domicílio;
Entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela);
Realizar instalação ou manutenção de produtos;
Abrir a embalagem do produto;
Realizar entrega em endereço diferente ao que consta no DANFE;
Realizar entrega a menores de idade ou sem documento de identificação.

CENTRAL DE RELACIONAMENTO

Assistência Técnica:
Meu produto apresentou defeito após os sete dias corridos. O que devo fazer?
Caso o produto apresente defeito dentro da garantia de 90 dias, é só enviar as fotos da avaria para a loja onde a compra foi realizada*. Caso a compra tenha sido realizada em alguma de nossas lojas parceiras, o processo por lá será mais rápido e ágil.

Atendimento: Horário de Atendimento Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

Como Comprar: Para comprar em nossa loja é muito simples1. Basta navegar entre as diversas páginas de produtos (categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o ícone COMPRAR. Ou clique em VER DETALHES para mais informações sobre o produto. Após isso, o produto será inserido em seu CARRINHO DE COMPRAS.

2. Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita FINALIZAR que você estará concluindo sua compra.

3. Agora, com os itens no carrinho é só informar o CEP de destino para entrega. Nesse passo é apresentado tanto o PRAZO DE ENTREGA calculado em dias uteis e também o VALOR DO FRETE.

4. Agora entre com o seu e-mail e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de CADASTRO.

5. Agora basta escolher a forma de pagamento. Ah, lembre-se que o PRAZO DE ENTREGA começa a valer após a confirmação de pagamento.

6. Demais instruções serão enviadas via e-mail para você após a finalização de sua venda.

PEGUE SEU CUPOM DE DESCONTO

Cupom desconto R$ 30,00 primeira compra - 30OFF

Cupom desconto R$ 50,00 acima de R$ 2500,00 - 50OFF